Política de devoluciones y reembolsos
Puedes devolver cualquier artículo comprado en .bonaire azul. dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siguiendo las instrucciones a continuación:
- Embala los artículos en la caja del pedido y pega la etiqueta prepagada sobre la información de entrega anterior. Si la has perdido o necesitas una etiqueta adicional, ponte en contacto con nosotros a través del correo
- www bonaireazulmodainfantil@gmail.com para obtener una nueva.
- Ponte en contacto con Correos para organizar la recogida de tu paquete o entrégalo en cualquiera de sus oficinas.
Los productos deben estar en su estado y embalaje originales, con su etiqueta aún adherida (cuando proceda).
Una vez que tu paquete llegue a nuestro almacén, y comprobado que el artículo está en perfecto estado, recibirás un correo electrónico de confirmación. Esto genera un coste de 4,95 € a cargo del comprador.
Cuando recibamos el artículo y comprobemos que esté en perfecto estado, se procederá a su devolución .
En el caso de que el cliente quiera que le volvamos a enviar los productos tendría que hacer un nuevo pedido.
Si el envío no corresponde con los artículos pedidos o en el caso de que el artículo tenga un defecto de fabricación, BONAIRE AZUL se hará cargo de los gastos de envío y devolución.
De acuerdo con la legislación vigente, BONAIRE AZUL, se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera de plazo, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas al cliente.
En cualquier caso, no se admiten devoluciones ni cambios en ropa de baño,sin su protector,ni de prendas previamente especificadas.(saldos,outlet,últimas unidades)
Si necesitas ayuda adicional, o no eres un cliente registrado, ponte en contacto con nosotros a través del correo.www.bonaireazulmodainfantil@gmail.com